Для облегчения поиска неисправностей в проводке могу порекомендовать интересующимся использовать так называемую "индикаторную плату".  Она представляет собой набор светодиодов и резисторов сопротивлением примерно 2,7 кОм ( последовательно со светодиодами естественно ), которые при помощи разъема подключаются к коммутатору,  к линиям десятков и единиц. Часть светодиодов подключается анодом к координатам десятков, катодом через резистор к общему проводу. К координатам единиц светодиоды подключены катодами, а аноды их через резисторы подключены к +18В ( или к +15В).
Работает плата следующим образом: если есть переполюсовка трубки, то загораются 2 светодиода с её координатами. При вызове квартиры должны гореть только 2 светодиода ( один десятков  и один - единиц), определяющие её номер. Если при вызове квартиры загорелся посторонний светодиод единиц, то значит замыкание между единицами или , возможно, этого провода на землю ( арматура, электрощиток и.т.п.). Есть и другие варианты выявляемых дефектов, при хорошем опыте работы с платой один взгляд позволяет установить где что не так.

Схема:
http://s011.radikal.ru/i318/1010/91/ec3fa737a9de.jpg